Sofial: Created page with "# Klicka på larmet ''Ovanligt stora volymer'' # Klicka '''expandera''' Image:Icon Expand.png för att öppna ''Inställningar'' # Definiera tröskelvärdena. För varje parameter: ## Klicka på '''redigera''' Image:Icon Edit.png ## Ange tröskelvärdet ## Klicka på '''spara''' Image:Icon Save.png # Om det finns objekt som får använda de otillåtna trafiktyperna kan de exkluderas: ## Klicka på '''expandera''' Image:Icon Expand.png f..."

2023-03-03T06:51:23Z

Created page with "# Klicka på larmet ''Ovanligt stora volymer'' # Klicka '''expandera''' Image:Icon Expand.png för att öppna ''Inställningar'' # Definiera tröskelvärdena. För varje parameter: ## Klicka på '''redigera''' Image:Icon Edit.png ## Ange tröskelvärdet ## Klicka på '''spara''' Image:Icon Save.png # Om det finns [[{{Link}}Object|objekt]] som får använda de otillåtna trafiktyperna kan de exkluderas: ## Klicka på '''expandera''' Image:Icon Expand.png f..."

New page

<onlyinclude>
== Larm samtalstrafik ==

Det är möjligt att visa larm gällande samtalstrafiken som en web part på startsidan. Nedan beskrivs de tre typerna av larm och hur man ställer in dem.

{|
| width="175px" | '''Larm'''
| width="725px" | '''Beskrivning'''
|-
| Otillåtna samtal
| Presenterar samtal som har gjorts till [[{{Link}}Traffic Type|trafiktyper]] som definierats som otillåtna.
|-
| Ovanligt stora volymer
| Visar om mängden samtal varit högre än de angivna tröskelvärdena.
|-
| Samtal efter stängningstid
| Presenterar om några samtal gjort utanför de angivna öppettiderna.
|}

'''Obs!''' Larminställningarna kan köras mot olika tidsperioder, t ex dag, vecka, månad. Välj inställning beroende på vilken tidsperiod som föredras.

</onlyinclude>


=== Steg för steg - Lägg till web parten för samtalstrafiklarm på startsidan ===

# Gå till sidan för att [[{{Link}}WebPartsPage ManageWebParts|hantera web parts]] för mer information om hur man lägger till web parten för samtalstrafiklarm till startsidan

<onlyinclude>


=== Steg för steg - Ställa in larmet för otillåtna samtal ===

# Klicka på larmet ''Otillåtna samtal''
# Klicka '''expandera''' [[Image:Icon Expand.png]] för att öppna ''Inställningar''
# Ange vilka [[{{Link}}Traffic Type|trafiktyper]] som är otillåtna:
## Välj en [[{{Link}}Traffic Category|trafikkategori]] i rullgardinsmenyn
## Välj trafiktyper:
##:* Välj trafiktyper i vänstra kolumnen och klicka på pilknappen [[Image:Icon Move Selected.png]] för att flytta de valda trafiktyperna till den högra kolumnen
##:* Med hjälp av dubbelpilknappen [[Image:Icon Move All.png]] kan du flytta alla trafiktyper från den vänstra kolumnen till den högra
## Klicka på '''spara'''
# Om det finns [[{{Link}}Object|objekt]] som får använda de otillåtna trafiktyperna kan de exkluderas:
## Klicka på '''expandera''' [[Image:Icon Expand.png]] för att öppna ''Välj objekt att exkludera från övervakning''
## Bocka för de kryssrutor som tillhör de objekt du vill exkludera
## Klicka på '''lägg till'''
##:* Om det finns många objekt i tabeller visas sidnumren som siffror ovanför tabellen (t ex: 1 2 3 4...), klicka på en siffra för att gå till motsvarande sida
##:* Tillagda objekt läggs till i tabellen '''exkluderade objekt'''
# Klicka på '''tillbaka''' [[Image:Icon Go Back.png]] för att gå tillbaka till startsidan


=== Steg för steg - Ställa in larmet för ovanligt stora volymer ===

# Klicka på larmet ''Ovanligt stora volymer''
# Klicka '''expandera''' [[Image:Icon Expand.png]] för att öppna ''Inställningar''
# Definiera tröskelvärdena. För varje parameter:
## Klicka på '''redigera''' [[Image:Icon Edit.png]]
## Ange tröskelvärdet
## Klicka på '''spara''' [[Image:Icon Save.png]]
# Om det finns [[{{Link}}Object|objekt]] som får använda de otillåtna trafiktyperna kan de exkluderas:
## Klicka på '''expandera''' [[Image:Icon Expand.png]] för att öppna ''Välj objekt att exkludera från övervakning''
## Bocka för de kryssrutor som tillhör de objekt du vill exkludera
## Klicka på '''lägg till'''
##:* Om det finns många objekt i tabeller visas sidnumren som siffror ovanför tabellen (t ex: 1 2 3 4...), klicka på en siffra för att gå till motsvarande sida
##:* Tillagda objekt läggs till i tabellen '''exkluderade objekt'''
# Klicka på '''tillbaka''' [[Image:Icon Go Back.png]] för att gå tillbaka till startsidan


=== Steg för steg - Ställa in larmet för samtal efter stängningstid ===

# Klicka på larmet ''Samtal efter stängningstid''
# Definiera öppettiderna:
## Klicka på '''expandera''' [[Image:Icon Expand.png]] för att öppna ''Inställningar''
## Klicka på '''redigera''' [[Image:Icon Edit.png]] för ''Kontorstid från''
## Ange vilken tid öppettiden börjar
## Klicka på '''spara''' [[Image:Icon Save.png]]
## Klicka på '''redigera''' [[Image:Icon Edit.png]] för ''Kontorstid till''
## Ange vilken tid öppettiden slutar
## Klicka på '''spara''' [[Image:Icon Save.png]]
# Om det finns [[{{Link}}Object|objekt]] som får använda de otillåtna trafiktyperna kan de exkluderas:
## Klicka på '''expandera''' [[Image:Icon Expand.png]] för att öppna ''Välj objekt att exkludera från övervakning''
## Bocka för de kryssrutor som tillhör de objekt du vill exkludera
## Klicka på '''lägg till'''
##:* Om det finns många objekt i tabeller visas sidnumren som siffror ovanför tabellen (t ex: 1 2 3 4...), klicka på en siffra för att gå till motsvarande sida
##:* Tillagda objekt läggs till i tabellen '''exkluderade objekt'''
# Klicka på '''tillbaka''' [[Image:Icon Go Back.png]] för att gå tillbaka till startsidan

</onlyinclude>

[[Category:F01{{Langcat|WebPartsPage ManageAlarms}}]]

WebPartsPage ManageAlarms/sv - Revision history