Role

Roll

Det finns många roller i Pro 9, och de grupperar funktioner som hör ihop. Genom att välja de fördefinierade rollerna för att ge åtkomst till dessa funktioner är det lätt att tilldela rättigheter till användarna. Modulerna som täcks av licensen styr vilka roller som är tillgängliga.

Det är också möjligt att skapa egna roller att tilldela användarna, innehållande exakt den funktionalitet du vill att användarna ska ha åtkomst till.

Obs! En modullicens som ger åtkomst till en roll ger inte automatiskt åtkomst till all funktionalitet i den rollen. För detaljerad information om vilken funktionalitet som ingår i varje modul, kontakta servicedesk.

Standardroller i Pro 9

Roll	IT Service Manager	Cost Manager	Quality Manager	Security Manager
Användare	X
Applikationsunderhåll	X	X	X	X
Chef	X
Fakturering	X
Organisation	X	X	X
Rättigheter	X	X	X	X
Svarsgrupp			X
Svarskvalitet			X
Säkerhetschef				X
Telefonist			X
Telefonistchef			X
Trafikuppföljning	X	X		X
Objektöversikt Administratör	X
Objektöversikt	X