Log Case

From Pro 9 Wiki
Revision as of 08:57, 28 February 2023 by Sofial (talk | contribs) (Created page with "Loggfall används för att ange vilken trafiktyp ett samtal tillhör, för att i sin tur kunna bestämma vilken [[{{Link}}Price List|prislista]] som ska användas för det samtalet.")
(diff) ← Older revision | Latest revision (diff) | Newer revision → (diff)
Jump to navigation Jump to search

Loggfall

Loggfall är regler som anger vilka samtal som ingår i en trafiktyp. Varje trafiktyp är i sin tur kopplad till en trafikkategori.

Loggfall används för att ange vilken trafiktyp ett samtal tillhör, för att i sin tur kunna bestämma vilken prislista som ska användas för det samtalet.

När man anger reglerna för ett loggfall kan man välja vilket loggningsbart fält reglerna gäller, t ex riktnummer.

När trafiktyp ska sättas på ett samtal enligt reglerna finns en särskild prioritet. När man kontrollerar riktnumren är prioriteten högre ju längre riktnumret är. Prioriteten mellan loggfall med olika loggningsbara fält sätts med hjälp av en inställning i systemkonfigurationen.


Exempel: Riktnumret 08 definieras som loggfallet Lokalsamtal Stockholm för samtal som rings i Sverige.


Inställningar: Loggfall skapas i antingen rollen Fakturering eller rollen Trafikuppföljning och inställningarna finns under Nummerplan > Hantera loggfall.


Illustration Traffic Category Hierarchy.png