Measure Group
Jump to navigation
Jump to search
Mätgrupp
Mätgrupper används för att gruppera saker (såsom anknytningar, telefonistbord och samtalsgrupper) för att visa rapporter baseras på ett visst urval.
Det finns olika kategorier av mätgrupper.
| ACD | för ACD-rapporter (endast Avaya CS1000-växlar) |
| Anknytningar | för alla rapporter gällande anknytningar i organisationen |
| Samtals-CORG | för samtalsrapporter per telefonist (endast InAttend, MD/MX-ONE-växlar och Trio) |
| Telefonistbemanning | för samtalsrapporter (endast InAttend, MD/MX-ONE-växlar och Trio) |
| Gruppnummer | för gruppnummerrapporter (endast MD/MX-ONE-växlar) |
| Telefonist | för telefonistrapporter |
Rättigheter kan sättas på mätgrupper, så att en användare t ex bara har åtkomst till en specifik mätgrupp.