ReportParams 1041
Rapport - Debiteringsunderlag - Specifikation per objekt
Rapporten Debiteringsunderlag - Specifikation per objekt är väldigt detaljerad och visar trafikkostnader för perioden för varje objekt (t ex anknytning).
Rapporten kan visas per organisationsnivå , t ex kostnadsställen, och vara specificerad för varje objekt med kostnaderna uppdelade per trafikkategori. I början presenteras summan för organisationsgruppen och i slutet summeras gemensamma kostnader.
Om det finns flera organisationsgrupper på den valda organisationsnivån visas de separat. Varje organisationsgrupp separeras av en sidbrytning, vilket man bör vara medveten om vid utskrift.
Kom Igång
- Ladda och kör tidigare urval från historik, valfritt
- - eller -
- Ladda och kör tidigare inställningar från sparat urval, valfritt
- Klicka på kör rapport
- Om du vill välja ett nytt urval, fortsätt till urval och välj dina inställningar.
Urval
- Välj en huvudgrupp
- Välj ett intervall:
- Ange en startperiod
- Ange en slutperiod
- Välj hur du vill göra ditt urval
- För att använda ett säckfilter:
- Bocka i kryssrutan säckfilter
- Välj säckar:
- Bocka i kryssrutan gruppera per säck om du vill gruppera på säck
- I annat fall kommer rapporten grupperas enligt kostnadsstället som säckens objekt, personer eller organisationsgrupper är kopplade till
- För att välja organisationsgrupper baserat på den hierarkiska organisationsstrukturen:
- Säkerställ att kryssrutan säckfilter är urbockad
- Välj en organisationsnivå
- Välj organisationsgrupper:
- För att använda ett säckfilter:
- Klicka i gruppera på trafikkategori om du vill gruppera på trafikkategori
- Klicka i visa rubriker vid radbrytning om du vill att rubriker skall visas högst upp på varje sida
- Klicka i radbryt efter varje objekt om du vill ha en radbrytning efter varje objekt
- Klicka på kör rapport
Utförande
- Ange rapportformat
- Markera Visa automatiskt för att visa rapporten automatiskt i den öppna vyn
- Om du lämnar vyn eller klickar på visa igen kommer rapporten vara tillgänglig i aktivitetspanelen
- Läs mer om hur man hanterar aktivitetspanelen
Summering
Summeringen visar ditt valda urval.
Rapportinnehåll
Rapportinnehåll gör det möjligt att utföra förändringar på objekt, personer och organisationsgrupper direkt från resultatet.
Beroende på vilken rapport du tagit ut kan rapportinnehållet variera.
- Rapportinnehåll öppnas genom att klicka på expandera
ovanför resultatet
- Öppna objekt genom att klicka på expandera
om du vill hantera objekt
- Öppna person genom att klicka på expandera
om du vill hantera personer
- Öppna organisationsgrupp genom att klicka på expandera
om du vill hantera organisationsgrupper
- Bocka i kryssrutan för de objekt, personer eller organisationsgrupper du vill uppdatera
- Klicka på
för att öppna åtgärdsmenyn i verktygsfältet ovanför tabellen
- Objekt:
- Lägg till i säck - Lägger till markerade enheter i vald säck
- Lägg till i svarsgrupp - Lägger till markerade enheter i vald svarsgrupp
- Boka tjänst - Läs mer om hur man bokar tjänster
- Flytta - Flyttar enheten till en ny organisationsgrupp
- Rapporter - Visar ett urval av rapporter som kan användas för sökresultatet (Detta val är inte tillgängligt om valda objekt tillhör olika huvudgrupper med olika periodlistor.)
- Attribut - Gör det möjligt för dig att sätta attributvärden, visa en rapport med attribut eller skicka e-post med attributen
- Uppdatera attribut - Uppdatera attributvärde på markerade enheter
- Visa rapport - Visar en rapport med objektens attribut
- Skicka e-post med vissa attribut - Skicka ut valda attributvärden via e-post
- Skicka e-post till objektens ägare - Skickar e-post till objektets kopplade person
- Exportera till fil - exporterar markerade enheter till en fil och du kan välja hur du separerar enheterna; med semikolon, tab, komma eller excel
- Personer:
- Lägg till i säck - Lägger till markerade enheter i vald säck
- Boka tjänst - Läs mer om hur man bokar tjänster
- Flytta - Flyttar enheten till en ny organisationsgrupp
- Rapporter - Visar ett urval av rapporter som kan användas för sökresultatet (Detta val är inte tillgängligt om valda objekt tillhör olika huvudgrupper med olika periodlistor.)
- Lägg till i förbrukningsgrupp - Lägger till markerade enheter i vald förbrukningsgrupp
- Attribut - Gör det möjligt för dig att sätta attributvärden, visa en rapport med attribut eller skicka e-post med attributen
- Uppdatera attribut - Uppdatera attributvärde på markerade enheter
- Visa rapport - Visar en rapport med personens attribut
- Skicka e-post med vissa attribut - Skicka ut valda attributvärden via e-post
- Skicka e-post till person - Skickar e-post till personerna
- Ta bort - Tar bort markerad enhet
- Exportera till fil - exporterar markerade enheter till en fil och du kan välja hur du separerar enheterna; med semikolon, tab, komma eller excel
- Organisationsgrupper:
- Lägg till i säck - Lägger till markerade enheter i vald säck
- Boka tjänst - Läs mer om hur man bokar tjänster
- Flytta - Flyttar enheten till en ny organisationsgrupp
- Rapporter - Visar ett urval av rapporter som kan användas för sökresultatet
- Debiteringsunderlag - Specifikation per objekt
- Debiteringsunderlag - Summerat per objekt
- Enhetsrapport, kommunikationskostnader
- Debiteringsunderlag - Summerat på organisationsgrupp och objekt
- Debiteringsunderlag summerat på organisationsgrupp
- Debiteringsunderlag - Summerat på organisationsgrupp (inkl. spec)
- Debiteringsunderlag - Sammanfattande på organisationsgrupp
- Toppkostnader
- Tillgänglighetsrapport
- Attribut - Gör det möjligt för dig att sätta attributvärden, visa en rapport med attribut eller skicka e-post med attributen
- Uppdatera attribut - Uppdatera attribut värde på markerade enheter
- Visa rapport - Visar en rapport med organisationsgruppens attribut
- Skicka e-post med vissa attribut - Skicka ut valda attributvärden via e-post
- Exportera till fil - exporterar markerade enheter till en fil och du kan välja hur du separerar enheterna; med semikolon, tab, komma och excel
- Objekt:
Resultat
Följande information visas i rapporten:
Kolumn | Innehåll |
Organisationsgrupp | Organisationsgruppens namn |
Total kostnad | Den totala kostnaden för denna organisationsgrupp |
Objekt (Objekt info/Person namn) | Visar objektet som antal, längd och kostnad är grupperat på Obs! Om en person är kopplad till objektet visas personnamnet, annars visas objektinfo i () |
Nod | Visar noden för objektet |
Antal | Visar totala antalet samtal/tjänster grupperat på trafikkategori/tjänst |
Längd | Visar den totala samtalslängden, grupperat på trafikkategori/tjänst |
MB | Visar den totala mängden datatrafik |
Kostnad | Visar den totala kostnaden för samtal/tjänster grupperat på trafikkategori/tjänst |
Allmän information gällande rapporturval
Välj hur du vill att ditt rapporturval ska presenteras:
- Uppdelat - ger dig en bredare vy och du kan se hela urvalet direkt på din skärm.
- Lista - Ger dig en längre sida och påminner om den tidigare vyn.
Förutom att ha åtkomst till en särskild rapport måste användarna ha åtkomst till viss data/information att visa i den rapporten. Beroende på vilka rättigheter användaren har kommer urvalsmenyerna att endast visa den dataanvändaren har rättigheter på.
Rapporturvalet visar som standard de val som gjordes av användaren vid det senaste tillfället då rapporten användes. Rapporturvalet kan sparas och användas igen.
Flervalslistans utökade funktioner. Sök på en del av namnet eller hela namnet för att filtrera. Urvalet kan flyttas genom att använda pilknapparna, dubbelklicka eller genom att ta tag och dra från den ena rutan och släppa i den andra. Det fungerar även att flytta runt genom att ta tag, dra och släppa i samma ruta. Använd för att bredda rutan. Klicka här för att se videon
Steg för steg - Lägg till en rapport som favorit
Steg för steg - Ta bort en rapport från favoritlistan
Steg för steg - Spara rapportinställningar
- Öppna urvalssidan för rapporten du vill spara inställningar för
- Ange de inställningar du vill spara
- Klicka på spara inställningar
- Ange ett namn för inställningarna, t ex perioden eller gruppen, eller vad det nu är som är signifikant med dessa inställningar
- Klicka på spara
Steg för steg - Ta bort sparade rapportinställningar
- Öppna urvalssidan för rapporten du vill ta bort sparade inställningar för
- Klicka på spara inställningar
- Klicka på ta bort för de inställningar du vill ta bort
Steg för steg - Schemalägg en rapport
- Öppna rapportens urvalssida
- Klicka på schemalägg rapport
- Bocka i kryssrutan schema
- Välj i menyn vilken tidszon du befinner dig i
- Välj schematyp
- Månads
- Ange på vilken dag i månaden rapporten ska skickas genom att välja ett datum i menyn månadsvis på dag
- Veckovis
- Ange på vilken veckodag som rapporten ska skickas genom att bocka för veckodag
- Dagligen
- Alla veckodagar är ibockade och en rapport kommer att skickas ut dagligen
- Månads
- Ange vilken tid på dagen rapporten ska skickas i fältet startar
- Klicka på spara
- Rapporten kommer nu varje månad, veckodag eller dagligen på vald dag och tid, att skickas till den e-postadress som är registrerad på den inloggade användaren
Obs! Om systeminställningen att skapa perioder automatiskt är aktiverad och du väljer att skicka iväg rapporten den första dagen i perioden se till att starttiden är satt till en senare tid än aggregeringsjobbet. Aggregeringsjobbet körs vanligtvis under natten eller tidig morgon, kontakta servicedesk för mer information.
Steg för steg - Redigera en schemaläggning av en rapport
Steg för steg - Ta bort en schemaläggning av en rapport
- Klicka på schemalägg rapport
- Öppna rapportens urvalssida
- Bocka ur kryssrutan schema
- Klicka på spara
- Inga fler e-postmeddelanden med den här rapporten kommer att skickas till användarens e-postadress
Steg för steg - Skicka rapport
- Öppna rapportens urvalssida
- Klicka på schemalägg rapport
- Klicka på fliken skicka rapport
- Ange e-postmottagare i fältet till
- Om du vill skicka ut till fler än en mottagare, separera adresserna med semikolon (;) utan mellanslag
- Ange ett ämne för meddelandet
- Ange en meddelandetext i fältet meddelande
- Klicka på skicka
- Rapporten skapas som en PDF, utifrån de inställningar du har valt och skickas ut till angivna mottagare
Steg för steg - Sätta rättigheter för en rapport och kontrollera vilka användare som har rättigheter på en viss rapport
- Öppna rapportens urvalssida
- Klicka på rättigheter
så visas en lista över alla användare som har åtkomst till den aktuella rapporten
- För att ge rättigheter på rapporten för en användare, ange användarnamnet (eller en del av användarnamnet) i fältet sök användare
- Du kan bara söka på användarnamnet, inte användarens faktiska namn. Om användarnamnet inte finns eller om användaren redan är med i listan kommer sökningen inte att ge något resultat.
- Klicka på sök person
- En lista över alla användare som matchar sökningen visas
- Bocka i kryssrutorna för de användare du vill lägga till
- Klicka på knappen spara
- Valda användare flyttas från listan och läggs till i tabellen med användare med rättigheter på rapporten
Steg för steg - Ta bort rättigheter på en rapport
- Öppna rapportens urvalssida
- Klicka på rättigheter
- Hitta användare du vill ta bort rättigheter för i tabellen över användare
- Om nödvändigt, klicka på siffrorna nedanför tabellen för att gå till rätt sida
- Klicka på ta bort
intill användaren du vill ta bort från listan över användare med rättigheter
- Användaren tas bort från tabellen och har inte längre rättigheter på rapporten